全般

• インターネット認証とは何か
• アクティベートとは何か
• カスタマーIDとは何か
• プロテクトキー認証からインターネット認証へ移行したいため移行手順を教えて欲しい
• インターネット認証で利用するPCのWindows OS は何が利用できるか
• インターネット認証ではどのような運用方法があるか
• インターネット認証へ移行した場合、プロテクトキーは返却の必要があるか
• インターネット認証へ移行した場合、プロテクトキー認証で利用していた旧バージョンは利用できるか
• インターネット認証へ移行しない製品の今後の利用について教えて欲しい
• ライセンスタイプ(運用方法)の変更をしたいため手続き方法を教えて欲しい

セキュリティ

• インターネット認証を利用するPCにセキュリティソフトがインストールされているが、この環境でもアクティベート(ライセンスの有効化)はできるか
• インターネット認証を利用するネットワークがファイヤーウォールで保護されているが、この環境でもアクティベート(ライセンスの有効化)はできるか
• プロキシサーバ環境下でもアクティベート(ライセンスの有効化)はできるか

マルチユーザライセンス

• マルチユーザライセンスとは何か

マルチユーザライセンス(ライセンスサーバ)

• ライセンスサーバとは何か
• IPアドレスとホスト名の確認方法を教えて欲しい
• IPアドレスが固定でなくDHCP(流動的)のため変わる可能性があるため「インターネット認証登録申請書」はどのように記載すればよいか
• IPアドレスとホスト名が固定でなくDHCP(流動的)のため変わる可能性があるため「インターネット認証登録申請書」はどのように記載すればよいか
• 「インターネット認証登録申請書」に記載するライセンスサーバのIPアドレスに「*」は使用できるか
• 「インターネット認証登録申請書」に記載するライセンスサーバーが、既存のプロテクトキー認証(HASP)で利用しているライセンスサーバと同じで問題ないか
• IPアドレスとホスト名を「インターネット認証登録申請書」で申請した後、ライセンスサーバを変更したい場合の手続き方法を教えて欲しい
• ライセンスサーバが所有しているライセンス情報はいつ更新されるか

マルチユーザライセンス(クライアント)

• クライアントとは何か

シングルユーザライセンス

• シングルユーザライセンスとは何か
• 作業終了時には自動でアクティベート(ライセンスの有効化)が無効化されるか 自動で無効化されない場合、各人のPCで簡単な操作で無効化して、別PCでの利用は可能か
• シングルユーザライセンスで利用しているPCが所有しているライセンス情報はいつ更新されるか